当伦敦帝国理工学院因 COVID-19关闭校园时， 它部署了 Microsoft Azure 虚拟桌面，为偏远地区和不同设备上的20,000名学生提供 450个应用程序 ，以 提高学习灵活性。 帝国理工通过Windows 10 Enterprise 多会话功能，收获了虚拟机 (VM) 的高利用率效果，使用了四分之一传统配置所需的虚拟机就满足了需求 ，可明显的节省成本。教师还使用 Azure Lab服务为学生配置专门的计算机环境。

我们可以在一台虚拟机上拥有四个或更多用户，这意味着我们的资源池中只需要100个虚拟机。这是我们在没有 Azure 虚拟桌面的情况下所需的四分之一。这让我们变得非常具有成本效益并且更具可扩展性。

伦敦帝国理工学院致力于实现卓越的研究成果，以造福于学生和整个社会。罗素集团研究大学伦敦帝国理工学院（ Imperial college London ）的数字工作场所负责人尼尔·汉厄姆（ Neil Hanham ）说： “学院的运作方式中有一个社会公正的因素，激发了我来这里工作的意愿。”例如，自2019年末冠状病毒疾病出现以来，帝国理工学院在应对该病毒方面发挥了关键作用。 MRC 全球传染病分析中心的研究人员正致力于追踪和模拟其传播方式， 帝国理工学院的其他研究人员则专注于疫苗研发。在这一真正的合作努力中，帝国理工学院研究人员、学生和工作人员齐聚一堂，加入全球斗争，寻找利用他们的专业知识、时间和资源抗击2019冠状病毒疾病的方法。

凭借科学、技术、工程、医学和商业课程，帝国理工学院经常处于备受瞩目的研究项目的前沿，例如卡西尼号宇宙飞船前往土星的任务。同样，在 IT 方面，Neil Hanham 的团队专注于打造现代工作场所，人们可以随时随地从任何平台灵活协作。“平台的远程访问的功能对我们支持多样化的学生群体很重要，”尼尔汉姆说。“借助 Azure 虚拟桌面，我们可以远程为每个人提供相同的服务级别，无论他们的背景或资源如何，这是最重要的。”

在 2020 年之前，大多数课程和研究都在校园内进行，即使 IT 人员、讲师和现场研究人员具备使用远程桌面网关（RD 网关）及其个人设备连接到内部网络资源。

Neil Hanham 回忆说，在 2020 年 3 月 COVID-19 封锁前的几周内， Imperial 周围的团队开始考虑如何在家工作。 讲师开始使用 Microsoft Teams 进行讲座。 Neil Hanham 的团队已经在 Teams 会议期间使用 Microsoft Whiteboard 应用程序在屏幕上绘图，他们经常使用聊天功能与同事保持联系。“感谢 Teams ，”尼尔汉汉姆说。“这对我管理 IT 人员并与他们协作以及提供远程学习的教师很有帮助。”

当帝国理工学院的校园关闭时，Neil Hanham 的团队使用 RD Gateway 为学生提供了访问大约 450 个专有应用程序的权限，这些应用程序只能通过校园计算机获得。 “这只是权宜之计，因为我们有 20,000 名学生和 3,500 台公共设备，”Neil Hanham 说。Imperial 还发现，由于政府的限制，RD Gateway 在世界某些地区无法访问。 “那时我们决定部署 Azure 虚拟桌面，它不受位置或设备的影响，与 RD 网关相比，它为我们提供了无限的规模，”Neil Hanham 继续说道。

IT 人员通过 Azure 虚拟桌面 启用了对 450 个专有应用程序的远程访问，并部署了 Azure Lab 服务 ，为教师和学生提供专门的计算环境。该团队创建了一个自定义映像并将其用作构建主机池的模板。对于访问，学生属于一个组，教师属于另一个组。教师组中的人员使用多重身份验证来访问某些资源，例如他们的 OneDrive 文件。借助 Azure 虚拟桌面，帝国理工学院还可以确保所有数据都集中存储并加密。 Azure 提供跨物理网络、虚拟网络以及应用程序的内置多层安全功能。

Neil Hanham 设想使用 Azure 虚拟桌面提供对具有统一版本控制的安全服务和环境的访问。“Java 语言是版本频繁更新的一个很好的例子，需要它的系统经常跟不上更新。我们使用 Azure 虚拟桌面为 学生的学习方式提供改进的服务和更大的灵活性，例如从各种硬件平台上的其他操作系统访问 Windows 的能力。”

IT 人员部署新解决方案后， Imperial 引入了 FastTrack for Azure 来帮助对其进行审查和优化。 Azure 员工的 FastTrack 让 Imperial IT 员工与实验室服务工程师取得联系，他们与讲师一起解决他们的需求。

学生和教师立即开始使用该解决方案，并按照在线说明开始使用。“Azure 虚拟桌面的使用非常简便，”Neil Hanham 说。“运行它之后，你就进入了 Windows，所以真的不需要任何培训。借助Lab服务，我让教师加入了培训，他们也让各自的学生也加入了培训。”

帝国理工学院使用内置分析功能，根据会话持续时间和人们访问解决方案的位置等数据创建报告。Neil Hanham说：“我们可以确保用户每次访问他们的虚拟桌面时，都是一致的体验，我们可以完全控制这个环境。通过报告和分析，我们可以获得有关性能的详细信息，并向管理层展示Azure虚拟桌面的性能，如预计和实际成本。”

一些教师正在使用Lab服务为他们的学生配置计算机环境，这是IT员工以前很难快速提供的任务。一位地球科学教授使用实验室服务远程提供特定的Linux环境。因为Lab服务为学生的设备提 供计算能力，所以他们是否拥有带有额外图形处理单元（GPU）或其他增强功能的专用计算机并不重要。教师们不用预约每个学生来帮助，而是为每个环境制作自己的可重用模板，通过这种自助服务功能节省了大量配置时间。

为了提高效率，帝国理工学院使用 Windows 10 Enterprise 多会话功能，这是一个允许多个并发交互式会话的远程桌面主机。 “我们可以在一台虚拟机上拥有四个或更多用户，这意味着我们的资源池中只需要100个虚拟机，”Neil Hanham 说。 “这是我们在没有 Azure 虚拟桌面的情况下所需要的四分之一。这让我们变得非常具有成本效益并且更具可扩展性。” 在 1:1 配置中，虚拟机 (VM) 的利用率可能最终会降低，但在多会话部署中，与多个用户共享的虚拟机具有更高的利用率，从而降低了成本。

帝国理工学院希望能够在 2022 年中期之前，让具备GPU 功能的桌面为所有人提供专业的图形计算能力。一些部门，如地球科学，会有密集的计算需求。在过去，如果现场设备无法使用，教师会要求学生在自己的设备上运行专业软件。“以前，这只能在更昂贵的设备上实现，如果能够通过 Azure 虚拟桌面提供图形加速桌面，意味着我们将使所有学生无论使用什么设备都可以运行相同的模拟，”Neil Hanham 说。“我们一直在具备GPU和强大计算能力的工作站上使用大量预算。通过使用 Azure 虚拟桌面提供图形功能，我们可以购买更便宜的设备并使用云来扩展它们的功能。

我们使用 Azure 虚拟桌面为学生的学习方式提供改进的服务和更大的灵活性，例如从各种硬件平台上的其他操作系统访问 Windows 的能力。